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    关于合规热线
    918博天堂集团始终遵守法律法规及社会规范，致力于尊重人权、保护环境，并以公平、公正的方式开展企业活动，并将其作为合规的基本方针。


    本合规热线旨在接收外部利益相关方提供的关于918博天堂集团（中国）各公司董事或员工在业务活动中存在的违法违规行为、不正当行为，或违反《918博天堂集团行为规范》、《918博天堂集团人权方针》的行为（或可能存在此类行为）的具体信息。


    我们将根据收到的举报情况，并结合与外部利益相关方的持续沟通，不断优化合规热线的设计和运营，探讨并实施必要的改进措施。
    适用对象
    本热线的适用对象（个人、组织、团体）如下
    因918博天堂集团（中国）的业务活动，受到918博天堂集团（中国）各公司董事或员工的违法违规行为、不正当行为，或违反《918博天堂集团行为规范》、
    《918博天堂集团人权方针》的行为（或可能存在此类行为）影响的本人（包括合作伙伴、供应商企业员工、客户等），或其代理人。
    除上述人员外，所有涉及918博天堂集团（中国）供应链的相关方，包括其他合作伙伴、供应链中的劳动者、顾客等。
    ※ 非上述对象提交的咨询或举报，原则上不予受理。
    ※ 本集团员工不属于本热线的适用对象，请使用各公司的内部举报制度（举报邮箱等）。
    受理范围
    本热线受理的咨询内容如下
    在918博天堂集团（中国）的业务活动中，各公司董事或员工存在违法违规行为、不正当行为，或违反《918博天堂集团行为规范》、《918博天堂集团人权方针》的行为（或可能存在此类行为）。
    商品相关咨询等与上述内容无关的事项，不属于本热线的受理范围。 请直接联系相关业务公司。
    咨询内容的注意事项
    根据举报内容（例如：出于不正当目的的举报、产品或服务的宣传推荐等），可能无法予以答复，敬请理解。
    对于与事实不符、无法核实，或包含诽谤、中伤、威胁、虚假信息、妨碍业务等内容的举报，将无法进行调查和处理，请勿提交。
    若您的咨询不符合本热线的适用对象或受理范围，我们将无法受理，敬请理解。
    举报须知
    举报方式
    请填写下方的“举报登记表”进行提交。
    举报时的注意事项
    原则上请以实名进行举报。若匿名举报或填写内容不完整，可能无法通知调查结果，也可能导致无法充分调查事实关系，也无法对相关处理措施进行说明，敬请理解。
    关于举报内容，本公司可能会在未经举报人同意的情况下进行事实核查。
    为确保本热线的透明度，在遵守后述的举报人保护规则的前提下，本公司可能会在集团公司官网上公布收到的举报数量及处理情况等信息。
    本公司提供的答复仅发送至举报人本人。请勿将答复内容的全部或部分信息对外传播或公开。
    处理流程
    收到合规热线举报后的处理流程如下
    01
    918博天堂（中国）投资有限公司合规担当部门接收举报后，将确认举报内容并根据需要联系举报人。
    02
    根据举报内容，判断是否进行调查。
    03
    判断调查的，将由918博天堂（中国）投资有限公司合规担当部门进行调查。
    04
    根据调查结果，必要时采取整改和救助措施，以降低或消除负面影响。
    05
    根据需要向举报人反馈处理措施的进展及效果，持续优化并妥善处理。
    举报人保护规则
    918博天堂集团（中国）承诺，不会因举报或协助调查的行为，对举报人及调查相关人员（以下统称“举报相关人员”）、其所属公司或组织、以及与举报相关的其他人员（如举报人的家属、代理人等）做出任何不利对待，也绝不容忍任何相关人员的报复行为。

    918博天堂集团（中国）将对举报内容以及任何能够识别举报相关人员身份的信息进行严格保密，仅用于本次调查目的，并仅在合理范围内进行共享（包括本集团公司的相关部门，必要时也可能涉及外部专家或调查机构）。

    举报相关人员的个人信息将依据918博天堂集团（中国）的隐私政策进行处理。
    隐私政策
    举报登记表使用须知
    请在确认并同意以下内容后进行举报。
    原则上请以实名进行举报。
    根据举报内容，可能需要一定时间处理，或可能无法处理。
    请勿对外传播或公开本公司提供的全部或部分回复内容。
    关于本集团公司商品及服务的相关事项，请直接联系相关业务公司。
    本举报窗口不受理针对本集团公司商品或服务的意见、建议或咨询。
    您提供的个人信息将依据918博天堂集团（中国）的隐私政策进行处理。
    为了处理您的咨询，您的个人信息可能会在合理范围内进行共享（包括本集团公司的相关部门，必要时也可能涉及外部专家或调查机构）。
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    如果选择了“其他”，请在此填写详细内容
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    根据您提供的信息，如经审核需要进一步跟进处理的，我们将通过您预留的联系方式与您沟通；


    若无需额外沟通则恕不另行回复，敬请知悉。
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